悪徳不用品回収業者に注意

とても便利な不用品回収業者ですが、残念なことに悪徳と呼ばれる業者も多く存在しています。こちらでは、トラブルの事例と悪徳業者の見極め方をご紹介します。悪徳不用品回収業者に騙されないためには、甘い言葉の裏にあるリスクを見極めることが大切です

• 無料回収と謳っていたのに有料だった

  最も多いトラブルが、「無料と言っていたのに後で料金を請求された」というものです。 「無料で引き取ります」「不用品買取ります」などとアナウンスしていたにも関わらず、「見積もりを依頼しただけなのに高額な金額を請求された」、「回収料金は無料でもリサイクル料金がかかると言われた」「この家電は無料回収の対象外だから」など、様々な理由をつけて高額な料金を請求してくるケースがあります。

• 不法投棄

  お客様から料金をいただいたにも関わらず、回収した不用品を不法投棄する悪徳業者が存在します。 不法投棄をする悪徳業者には、回収トラックのみで会社の所在地がないといったケースが多く見られます。不法投棄によって捨てられた家電や不用品から個人を特定された場合、業者に依頼をしたお客様自身に処分代の請求がされる可能性もあるため注意が必要です。

悪徳業者は領収書など、証拠になるものを残すことを嫌がります。 料金を支払う前に領収書の発行を依頼し、業者の反応を確認してみましょう。料金を受けたことや身元を知られることを嫌がる業者には、依頼しないほうが無難です。見積もりに不満がある場合や、見積もりと実際の請求金額が異なる場合は、勇気を持ってきちんと断ることも大切です。勝手に不用品をトラックに積み込んで、高圧的な態度で高額な支払いを迫られたら「消費者センターに通報します」と伝えても良いでしょう。

大阪で不要品引取りをご希望でしたら、ハート・スマイルにお任せください。早い・安い・対応の良さがハート・スマイルの特長です。厨房機器やオフィス家具、婚礼家具、冷蔵庫、ピアノなど大型家具の処分にも対応しております。不要品引取りの他にも、明朗なコミコミ価格設定が大好評の遺品整理も承っております。